Privacy policy
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 05 janvier 2026
PRESTIGES SHOP (ci-après « nous », « notre » ou « la société ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site prestiges-shops.fr et effectuez des achats.
1. INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS
1.1 Informations que vous nous fournissez
Lorsque vous passez une commande ou créez un compte, nous collectons :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Adresse de livraison et de facturation
- Numéro de téléphone (si fourni)
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via Shopify Payments)
1.2 Informations collectées automatiquement
Lorsque vous visitez notre site, nous collectons automatiquement :
- Adresse IP
- Type de navigateur et appareil
- Pages visitées et temps passé sur le site
- Cookies et technologies similaires
2. UTILISATION DE VOS INFORMATIONS
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Communiquer avec vous concernant votre commande
- Gérer votre compte client
- Traiter les paiements de manière sécurisée
- Améliorer notre site web et nos services
- Vous envoyer des offres promotionnelles (avec votre consentement)
- Respecter nos obligations légales
3. PARTAGE DE VOS INFORMATIONS
Nous ne vendons jamais vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :
- Prestataires de services : transporteurs, processeurs de paiement (Shopify Payments)
- Shopify Inc. : notre plateforme e-commerce qui héberge notre boutique
- Autorités légales : si requis par la loi ou pour protéger nos droits
4. COOKIES
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que désactiver certains cookies peut affecter les fonctionnalités du site.
5. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Les paiements sont traités de manière sécurisée via Shopify Payments conforme aux normes PCI-DSS.
6. VOS DROITS (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation du traitement : restreindre l'utilisation de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@prestiges-shops.fr.
7. CONSERVATION DES DONNÉES
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités décrites dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.
8. TRANSFERTS INTERNATIONAUX
Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays situés en dehors de l'Espace Économique Européen. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données conformément au RGPD.
9. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
10. CONTACT
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter :
E-mail : contact@prestiges-shops.fr Site web : prestiges-shops.fr Responsable : PRESTIGES SHOP